陈女士找到我公司办理澳大利亚签证，母女俩一起办理。澳大利亚签证是这样的，未成年人需父母双方同意才能通过，包括双方的身份证复印件及联系电话都需提供。陈女士情况比较特殊，离婚十多年了，且原来的先生是外国人，无法取得联系。

　　销售部的何燕清同事问我这种情况应该怎么办？我看了客人的相关文件，然后根据客人的实际情况写了一份说明，叫操作部的同事一起递交到使馆，陈女士也同意了我公司的做法。

　　　三天后，我司收到使馆回复，说15天内需提供小孩父亲的证件和同意书。出现这种情况，陈女士对我们有些责怪，她的心情我们可以理解，但眼下最重要的是找到解决方案。我们建议陈女士想办法找到小孩父亲的身份证复印件，陈女士也够头疼的了，都分开十多年了，且是外国人，真的无法联系。万般无奈之际，陈女士最后想到办结婚证时，老家民政局那里有，于是托朋友调取了身份证复印件。可惜的是，身份证信息又过期了，这可怎么办呢？陈女士的意思是请一个高级美工处理，我们可不赞同这种违规的做法，建议再次向使馆更详细的阐述情况。陈女士一开始仍不愿意我司的做法，最后还是同意了。在这个过程中，我们的同事继续给陈女士给予帮助。功夫不负有心人，第二次递交说明后第二天就出签了，同事们开心到不得了，第一时间向客人报喜！可以看我微信朋友圈2016年12月15日小视频。

　　其实，类似的案例太多了，很多客人觉得自已的资料不够好，问我们能不能做假证明、假房产、假流水。这些违规的操作我们做不了，但操作技巧还是有一些的，可以有效提升签证通过率，欢迎来电咨询何燕清签证专员：13642364054（微信），孙亮山签证专家 13642364054（微信）。